Профессиональное признание
“АН «Золотой ключик» в этом году стало победителем в номинации «Лучшая риэлторская компания на рынке вторичного жилья 2013» в конкурсе «Профессиональное признание-2013».”
О принципах успешного руководства и риэлторском бизнесе рассказала генеральный директор агентства недвижимости «Золотой ключик» Ольга Бердюгина.
Какие качества нужны руководителю для успеха в бизнесе, и какие правила руководителя Вы соблюдаете?
Самое главное качество руководителя, приводящее к успеху, — это вера в победу, большое желание быть лучшим. Постоянное стремление к самосовершенствованию и обучению. Все, кто работает в агентстве недвижимости «Золотой ключик», — это мои партнеры в бизнесе, а не подчиненные, так как одно из моих правил — уважительное отношение к своим сотрудникам. Руководитель не имеет права повышать голос в присутствии своих коллег или клиентов. Завоевать любовь и уважение своих сотрудников можно только личным примером: большой работоспособностью, личным профессиональным отношением к бизнесу.
Добиться больших результатов, эффективно организовать работу помогает тайм‑менеджмент. Планирование, планирование и еще раз планирование: на день, месяц, год. Если правильно относиться к проблемам, а я считаю, что не бывает проблем, есть задачи, требующие решения, то все разрешимо.
[accordion]
[toggle color=”green” open=”no” title=”Какие задачи должен решить руководитель, чтобы компания успешно работала и развивалась?“]
Для коммерческого бизнеса, такого как риэлторское дело, важна достойная заработная плата. Поэтому главная цель руководителя — экономически успешная работа компании в целом и каждого сотрудника в частности. А одна из задач — обеспечить комфортную работу сотрудников в офисе. Все под контролем руководителя: юридическое сопровождение, техническая оснащенность, административные вопросы и т.д. Если где‑то образовалось слабое звено, руководитель приводит все в равновесие.
Но самое важное — это сплоченность коллектива, мы все идем к единой цели. Сотрудники ООО АН «Золотой ключик» — это одна команда, где каждый помогает друг другу и вносит свой вклад в процветание компании.
[/toggle]
[toggle color=”green” open=”no” title=”Какие проблемы, существующие в вашем секторе бизнеса, удалось решить и какие еще, на ваш взгляд, остаются нерешенными?“]
Во‑первых, мы разработали программу подготовки специалистов по недвижимости, получили лицензию министерства образования и открыли обучающий центр на базе ООО агентства недвижимости «Золотой ключик». Это решает проблему насыщения рынка профессиональными агентами, цивилизации рынка. Во‑вторых, после обучения у нас, открылись новые профессиональные агентства, повысился уровень квалификации наших коллег, что приводит к совершенствованию этапов сделки с партнерами.
В России до сих пор не принят закон о риэлторской деятельности. Это, в свою очередь, крайне негативно сказывается на развитии и дает повод появлению всевозможных мошеннических схем.[/toggle]
[toggle color=”green” open=”no” title=”Какими достижениями Вы гордитесь?”]
Самая большая гордость — это рекомендации клиентов: многие приходят к нам снова или советуют агентство недвижимости «Золотой ключик» своим друзьям. Сейчас в нашей базе около 300 объектов недвижимости. Каждый этап работы сопровождается отчетом перед клиентом.
Применение новых технологий продаж, наличие партнерских соглашений с более чем 20‑ю банками и другими агентствами, дают нам возможность совершать сделки не за два месяца, а за две недели.[/toggle]
[/accordion]
Читать полностью на: //nn.dkvartal.ru/firms/98672881/news/236762348#ixzz2fk3xJN7g