Ольга Миронова и Алексей Гусев провели прямой эфир в Инстаграм
Руководитель Агентства недвижимости «Золотой ключик» и лучший бизнес-тренер в сфере недвижимости 2015 года попытались найти ответ на вопрос «Как сохранить оптимизм и бизнес?»
Не секрет, что современная действительность внесла свои коррективы не только в работу туристических фирм, перевозчиков, компаний бьюти-индустрии, но и в деятельность агентств недвижимости. Они также пребывают в режиме ограничительных мер и не могут совершать операции с недвижимостью в том объеме, который был до известных событий. В своем утреннем общении два опытных специалиста сферы недвижимости постарались найти ответы на вопросы, как живет и куда движется рынок риэлторской услуги, каковы перспективы профессии «риэлтор» и риэлтерского бизнеса вообще.
Ольга Миронова отметила, что все агентства недвижимости Нижнего Новгорода разделились на 2 лагеря: одни ушли на каникулы и заняли выжидательную позицию, другие (среди которых и «Золотой ключик») – пытаются находить новые формы работы в условиях самоизоляции. И это у них это неплохо получается.
Ольга Миронова, директор АН «Золотой ключик»
– Нам повезло, мы были словно готовы к такой ситуации. Мы завели и раскрутили аккаунты агентов в соцсетях, внедрили компьютерную программу автоматического взаимодействия с клиентами (CРМ), запустили свой Ютуб-канал, Телеграм-канал. В общем, создали для себя некую систему касания с клиентом on–line. И это очень помогло не упасть на дно и удержать уровень продаж на достойном, достаточном уровне.
Ольга Геннадьевна, рассказала, как сегодня работает коллектив в условиях удаленки, какие новые формы взаимодействия с клиентами внедряет, а также поделилась мнением о том, может ли риэлторское агентство полностью перейти в оn-line плоскость после снятия режима ограничений.
Ольга Миронова, директор АН «Золотой ключик»
– На мой взгляд, полностью в on–line мы не перейдем. Все-таки человек тянется к человеку, и большинство сделок происходит при личном присутствии сторон. Однако, многое безусловно будет проводиться дистанционно, например, подача и регистрация документов, выдача ипотеки, и даже предварительные показы квартир через видеосервисы – это уже не далекое будущее, а реальность.
Алексей Гусев, к слову, бывший нижегородец, в свою очередь вспомнил своих учителей и дал несколько рекомендаций владельцам риэлторского бизнеса, как в сложившейся ситуации не потерять энтузиазм и настрой на работу.
Алексей Гусев, бизнес-тренер (г. Санкт-Петербург)
– Определите точку безубыточности: сколько вам необходимо каждый месяц аккумулировать, чтобы сохранить компанию в ресурсном состоянии. К сожалению, большинство не знает, какая сумма нужна для существования фирмы.
Сейчас крайне важно развивать личный бренд, заниматься нетворкингом. Мы должны уметь проявлять заботу – это плюсик к карме руководителя. Добрые дела сделаю тебя лучше. Заботьтесь о своем окружении.
Не слушайте людей, которые ничего не добились в жизни. Особенно это касается «комментаторов», которые отмечаются в соцсетях. Избавляйтесь от токсичных людей. Надо включать ближний круг личности, которые превосходят вас по каким- то параметрам: в эмоциях, духовности, интеллекту, физической силе и т.д. Тогда вы сможете черпать от них что-то новое, лучшее, и развиваться.
Полную версию прямого эфира вы сможете увидеть на ютуб-канале МИРОНОВА ПЛЮС в ближайшее время. Следите за публикациями.
Напоминаем, что 28 мая, в четверг, в 12.00 в Клубе директоров «Лиги успешных агентов недвижимости» состоится новая встреча с Алексеем Гусевым. Как всегда Вас ждут умные советы и невероятные лайф-хаки от лучшего бизнес-тренера 2015 года. Будьте on-line!
