Как рядовому агенту стать экспертом рынка недвижимости
Есть замечательное утверждение – «один в поле не воин», и оно как нельзя лучше соответствует нашей теме. Потому что, именно в сильной команде профессионалов можно стать экспертом, опираясь на опыт и знания коллег. В АН “Золотой ключик” выработана стратегия развития, которая направлена на расширение зоны влияния на рынке Нижнего Новгорода, увеличение штата, роста продаж и прибыли. Данная стратегия и определяет путь каждого сотрудника в развитии из простого новичка-агента в эксперты рынка недвижимости. И здесь самое главное – это обучение.
Экспертность специалиста по недвижимости включает в себя знания во многих областях и постоянное их обновление, потому что процесс продажи и покупки недвижимости с каждым годом становится все сложнее. Появляются новые законодательные акты, новые программы, в том числе кредитные. Меняется структура рынка недвижимости и многое другое.
Например, когда в 2016 году был введен закон о нотариальных сделках, специалисты в области недвижимости активно обучались взаимодействию с нотариатом, вникали в особенности нотариальных сделок. Мы понимаем, что риелтор на вторичном рынке – это не только продавец недвижимости, но и психолог, который порой сталкивается с большой эмоциональной нагрузкой у клиентов и даже помогает решить вопросы, связанные с семейными отношениями. Для того, чтобы помогать клиентам разрешать их квартирный вопрос, мы активно обучались особенностям психологического поведения сторон в продажах.
К слову, в нашей компании обучение специалистов проходит постоянно. Это и еженедельные встречи, обмен опытом в офисах и большие обучающие семинары. Каждый квартал проходят тренинги от известных московских, питерских и нижегородских бизнес-тренеров. За последние 5 лет проведено 30 занятий. Мы учились продажам недвижимости, маркетингу, новым технологиям, психологии, нотариату, налогообложению, тайм-менеджменту, работе с социальными сетями и многим навыкам, необходимым риэлтору.
Так как стать экспертом? Записаться на следующие подобные тренинги. Всю необходимую информацию о них можно найти на странице ОНЛАЙН-КУРСЫ РИЭЛТОРОВ.
А сейчас несколько советов для агентов, которые хотят стать экспертами и добиваться больших результатов.
Первое – выбрать свою сегментную нишу, в которой будешь работать. Например, в районе своего проживания, там, где вы хорошо знакомы с инфраструктурой.
Второе – соответствовать социально выбранной нише.
Третье – владеть знаниями, проработанным материалом по той нише, в которой работаешь.
Четвертое – уметь работать с документами агентства.
Пятое – уметь выделять потребности клиентов, их желания, настроения. И исходя из этого, выполнять работу.
Шестое – Ценить свое рабочее время и время клиентов, не совершать лишний движений, не давать ложных обещаний, напрасных надежд.
Седьмое – грамотно готовиться к звонку, встрече. Понимать все этапы взаимодействия от знакомства до завершения сделки купли-продажи объекта.
И восьмое – ежедневно тратить до 30% своего времени на наращивание новой Базы.
